如今這個資訊爆炸的年代，
廣告的媒介不再侷限於電視、報紙、雜誌；隨著數位化時代的來臨、網路速
度的進步、plus Steve Jobs偉大的3C發明，再再都改變了人們的消費型態，
更讓廣告可以將觸角不知不覺地深入消費者的生活。換句話說，消費者可能
愈來愈無法發掘這只是個廣告(置入性行銷)。

話說五六年前，某天無意間在電視看到東森美食節目在介紹某家新疆牛肉麵
的片段，熱愛重口味的我立即被深深地吸引，攝影師將畫面拍的是垂涎欲滴
，旁白文案說的是扣人心弦，席間被採訪的客人更讓我深信不疑。由於只有
片段與斷斷續續的資訊，我只好藉著僅得的關鍵字，開始展開搜索，一直渺
無音訊；就在我興起放棄的念頭之際，皇天不負苦心人的讓我給找著了，可
惜店家當天公休；但終於在不久後的某一天我如願以償的來到這家小小不起
眼的店面，嚐到我夢寐以求的美食。結果，卻是大失所望哪!!從此，對這些
節目，縱使畫面依然誘人，但我也總是抱著看看的心態吧!!

科技日新月異，伴隨著網路、社群與部落客的崛起，廣告因此有了更多的媒
介，且更深入生活。『部落格』也是所謂的口碑行銷，只不過在期初，部落
客可能與店家沒有任何商業行為，純粹是為了分享自己的經驗，好吃好玩好
用的給大家；這也是為什麼部落格在期初的採信度較高的原因。另一方面，
『Google it』更成為了一個全新的代名詞，因為我們漸漸開始從網路上搜
尋、部落格的分享去驗證每一個資訊或產品。餐廳好不好吃?指甲油怎麼買
?化妝品、保養品的ＣＰ值?哪一台相機好用?生活起居消費購物，網路裡可
以讓我們取得的資訊就像一本包羅萬象的指南（Guide book）。

這是消費者變聰明的走向，消費購買行為不再一昧的依賴單向的廣告。這跟
以往消費者看到炫麗的廣告便昏了頭，入手後才發現可能不是最適合的、
CP值不是最高的、被騙了…等等，萬般無奈卻只能暗自嘆息的現象成為很大
的對比。時代在變，廣告主當然也不是白痴，也意識到了大環境的改變，漸
漸的廣告主改變了策略與步調，他們知道『多管齊下』才是唯一，TVC、雜
誌稿、網路廣告、收買部落客主動出擊、網羅網路寫手在社群散撥消息等等
，利用部落格的分享達到宣傳的效果，也讓消費大眾更信以為真。

不知道看官們可還記得，最早以前曾紅極一時的”Here”雜誌，期初旨在介
紹台灣各地的美食，但後來也淪為了廣告主的寵兒，以半版7萬還是15萬的
代價，成為各地餐廳廣告的媒介。而現在，網路這一塊或許也早已淪陷了，
可性度的確降低了不少。不過，相信各位聰明的消費者們眼睛仍然雪亮，還
是可以從蛛絲馬跡中發現端倪吧!!畢竟，就算被部落格的推薦信以為真的去
吃了、去買了，終究難吃的還是難吃，無法抵擋網友們犀利的批判，應該還
是會被罵上天吧!!好吃好用的，就算沒有寫手，網友們也是抱持著好東西要
與好網友分享的心態，大方的寫推薦文，所以行銷固然重要，但一個好產品
的本質，也是很重要的。


亞惿網頁設計-設計 Sammi

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