職場上有一種族群是「不求有功、但求無過」，有如一張便利貼，使用方便，
但卻功能有限，對於公司也沒有明顯貢獻。人力業者3日公佈調查，這種「便
利貼世代」在職場中約佔2成，因為容易被忽略，所以升遷、加薪總是輪不到
他(她)！你是否發現在職場上正有一種族群，總為別人的便利盡心盡力，只
求不惹人厭，少有個人意見，表現難以給人留下深刻印象？這種在同事間永遠
只領「好人牌」的「職場便利貼世代」，正默默的出現在辦公室中，被習慣性
地使用著，也被經常性地忽略。

近來職場環境出現了一種新稱號叫做「便利貼世代」，他們每天都默默都幫著
同事作一些別人不願意或不想做的事，他們是同事中的好幫手，他們總是在同
事有所需要時，就會適切出現的角色，但從事的都是一些不為人所注視的事情
。便利貼世代的族群對企業有所幫助嗎?沒甚麼幫助!但對於員工哩?其實是相
對重要的一個族群!為什麼?因為員工可以把大大小小繁雜或不喜歡做的東西委
請這些人幫忙做，如果少了這個族群，勢必這些工作就得由自己承擔，而對企
業主而言，這卻不是一件值得慶幸的事。

以現實的功能而言，企業需要的人才並不是人見人好，處處圓融怕事不惹是非
的人，企業所需要的是有想法有主見，能為真理與完美付出與犧牲的人！換句
話說，便利貼世代族群的可替代性高，以職場生態而言，倘若每個員工的可替
代性都高的話，便意謂著組織環境裡並沒有競爭力與創造力，沒有競爭力與創
造力的企業如何能獲利?如何能生存?

正所謂覆巢之下無完卵，無法生存的企業焉能帶給員工美好的願景與無虞的就
業環境!換個角度，企業裡的員工倘若經常性的將大小繁瑣的事情委由便利貼
族群幫忙，也容易造成依賴性過重的弊端。一但員工慣於把繁瑣的事務交由他
人幫忙，相對的也等於損耗自己在整合瑣事上的能力，正如同把所有要處理的
事都記在每一張便利貼上，但桌面上、屏風上、抽屜上、冰箱上全都貼滿了便
利貼，到頭來，還是白忙一場，因為也分不清楚哪些才是重要的!但便利貼世
代並非不對，並非不好!或許他們對自我的期許並不高，但他們很認真；或許
他們對工作的KNOW HOW認識並不深，所以沒有甚麼意見；或許他們只想穩穩
的做完交辦工作、保有人緣，這樣也沒甚麼錯，但就是缺乏進取心。

你是便利貼世代嗎? 列舉一下便利貼世代的特質

1.工作配合度高
2.幫別人多過於請別人幫忙
3.很在意別人對自己的看法
4.寧願早到等人，也不願意遲到
5.不主動爭取權益
6.遇到不平等對待，逆來順受
7.只求無過，不求有功
8.湊人數當分母的第一人選
9.不求升官加薪

那麼具有便利貼世代特質的上班族，適合從事什麼職位呢？秘書、櫃台接待
最適合；其次為行政、人事和總務；電話客服排名第三，可見便利貼型的小
人物適合從事繁瑣、較無專業技能，且重複性較高的例行性事務。

便利貼世代普遍出現在31-40歲的上班族，1111人力銀行副總經理吳睿穎解
釋，可能這個族群的人多為中階主管，個性傾向保守，職場性格多半安分守
己、不愛變動。但附加價值太低，容易受人忽略，勞心勞力但升遷無望，終
究淪為窮忙一族，應該提高專業技能，提升附加價值。

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